Wat moet je doen om ervoor te zorgen dat je oproep op een doeltreffende manier behandeld wordt?
- Wacht kalm totdat er iemand aan de lijn komt. Hang niet op, anders beland je op opnieuw op de wachtlijst.
- Beschrijf wat er gebeurd is: brand, ongeval, agressie, inbraak, hartinfarct,…
- Geef het correcte aantal slachtoffers.
- Geef het exacte adres waarnaar de hulpdiensten zich moeten begeven:
stad, straat, huisnummer, zelfs de verdieping, speciale toegang, kilometerpaal,… - Geef je identiteit en telefoonnummer op.
- Hang niet op vooraleer de persoon aan de telefoon je zegt dit te doen.
Voor een oproep naar de dienst 100 vind je meer tips bij "Hoe de 100 bellen?"
Rookmelders en brandpreventie
Hoe je alle brandpreventiemiddelen (zoals een rookmelder, brandblusser, branddeken en vluchtplan) correct gebruikt, lees je hier.

Tips en info m.b.t. wespen
De brandweer kan uiteraard niet zomaar elk bijen- of wespennest komen verdelgen!
- Voor bijen: eerst en vooral moet er een beroep worden gedaan op een plaatselijke imker om de nesten te verplaatsen.
De brandweer maakt bijennesten pas onschadelijk wanneer ze een reëel gevaar vormen voor de bevolking
en mogelijkheden tot verwijdering door de imker vruchteloos zijn gebleken.
Bijen zijn trouwens wettelijk beschermd en ze steken enkel indien ze bedreigd worden. - Voor wespen: ook wespennesten worden enkel uitgeroeid indien dit echt noodzakelijk is.
- Andere insecten, zoals hommels of vliegende mieren, vallen buiten de taak van de brandweer.
![]() |
Voor heel wat uitgebreidere informatie over wespen e.d., behandeling van steken
|
